NGO 數位策略發展指引初版發佈
一個月前，「突發奇想」且不自量力地宣佈要來編一份給台灣非營利非政府組織參考的數位策略指南。這件事是自己一頭熱栽入，雖曾（怎不麼積極地）試圖連絡一些本地的NGO/NPO請求予以指教，果然也未得到任何回響。無法引起共鳴的原因，發起人本身當有許多要檢討之處，但其中一點想稍微提及的是自己大膽地猜想：可能是本地NGO/NPO對於「戰略」、「規劃」這回事的興趣缺缺。
本地的NGO/NPO，到底他們是如何看待組織本身的使命、和外部社會的關係、以及數位網路工具怎麼能協助他們把事情更有效率地做好，在這個資料氾濫成“金“的機器學習年代，又怎麼能理解科技的潛能與潛在傷害。可惜這麼多的疑問，顯然還不是台灣NGO/NPO放入組織議程上關心的討論課題，頂多好一點的狀況，就是問問：有什麼方便好用科技工具，可以讓我們作什麼什麼……，這種功利態度，還蠻符合當前主流社會的性格XD。
不管如何至少自己作到之前的放話，掙扎如期地在五月底推出了第一版的「非政府組織數位策略規劃指引」。必須一再申明，因為作者人脈有限人緣不佳，大多部份的內容只能說是作者一人視角拘限的思考，當然得自負文責。
雖然乏人聞問津注定它在此間將飽受冷落的下場，但至少到目前為止的一整個過程都蠻讓我自嗨與開心地進行這件事。因為它，有機會逼迫自己耐心地整理一些資訊、看看別人的視角與關注一下主流內容行銷之類的討論、重新地溫習戰略策略與戰法戰術的不同、訓練先從一個框架性的原則去思考不同東西，提醒著理解這番視角的限制與如何有突破的可能，然後偶而終有靈光乍現的頓悟一刻。當然還有作網頁、編html來來回回不斷修改的「樂趣」。
這個版本的網頁是(偷)自北愛爾蘭國家人權委員會編寫的各部門（政府機構外交部、公民社會、國際INGO、獨立人權機構）如何準備和參與聯合國人權理事會定期的「普徧性人權審查」UPR的相關程序指引。因為發現整個CSS/ HTML/JS檔案可以下載使用，就毫不客氣地把它的內容改作成NGO數位策略發展的指南卡片，不只省去了網頁設計的功夫，也讓我在寫這個指引方針時不必長篇大論，只需先扼要式地擠出一些提綱式的要點條目即可。
目前這份對外示人的第一次版本，它仍然有許多的不足缺失，包括原本打算每一步驟有示範案例討論，卻未能寫成。另外一個更大的問題是：到底這份指引指南要探討、帶領操作的是NGO 的組織戰略規劃( Strategical Planning)，還是NGO 的數位戰略規劃( NGO Digital Strategy Planning )？ 這兩者異同、相輔之處是什麼？心裏雖然有意識地想把內容更精確地聚焦在後者「數位策略/數位戰略」上，但又強列地感受到：如果一個NGO本身沒有一個明確的發展願景想像、務實可行的路徑規劃，則所謂的「數位策略」其實也不過就是一些軟體、硬體設備等工具或網路服務的盲目擁抱或無情拋棄罷了。換言之，在這個時代裏，數位科技網路工具勢必會在任何組織中長程的戰略中扮演著一些角色，甚致這個角色會越來越吃重，已經可以讓它獨立地來進行更細緻的目標與內容規劃、執行。但是台灣的NGO／NPO又有多少個會認真地看待組織本身的從戰略層次的發展規劃與執行落實呢？
因此這份「非政府組織的數位策略規劃指引」在無預期卻不得不然的情境下多少變相地成為另一種「非政府組織的戰略策略規劃指引」（似乎坊間相關的中文討論資訊也不多，如果讀者願意這麼包容地看待的話ლ(・ω・ლ)）。不過以目前該份文件中將兩者夾雜同時處理的狀況，二個不同層次面向戰略，並未能把它們兩者分進合擊交待清楚，是未來亟待改進的地方。
寫成NGO數位策略指引的主要資源如下：
Technology and NGOs
The Engine Room Tool Selection Assistant Project: Alidade. 這個專案算是啟發我想作這件事最重要源頭。The Engine Room作為一個年輕的NGO組織，其工作專案卻大大地開拓了我的視野與想像，一定要多多推薦。有興趣可參考之前的電子報文章：NGOs如何挑選合適數位科技？ Technology tools for NGOs (part I)； Technology tools for NGO (part II)
Strategy and Tactics
如本文前面提到，到底什麼是「戰法、戰術」、什麼是「戰略、策略」，其實在撰寫整理過程中，再讓我不斷反芻思考這些問題。
- 人權「新」戰術
- New Tactics in Human Rights
- 化資訊為行動的十個社運小戰術
- 社會運動的階段與角色: Bill Moyer 探討社會運動不同階段與各種參與角色的任務。雖然它沒直接教人怎麼作「戰略/策略」，卻是一本能從戰略高度來思考、看待社會運動的重要“教科”書。
Others
一些其它雜七雜八的資料，暫且先丟在github 資源庫，主要先透過 issues 問題或功能建議的回報區，來放一些網頁連結。目前依label 分成：Advocacy, Content, Fundraising, InfoSecurity, Metrics, Responsible Data, Social Media, Tactics Tools, Video 這幾個分項。
以上就是這整份「NGO 數位策略發展指引」從刺激發響到出生為止一整個過程的一點雜亂記錄。（我想自己大概未來幾週暫時不會想再碰它了吧）
如果剛好有讀者，NGO工作者不幸碰巧看到這份文件，有興趣多討論聊聊相關題目，可以透過TWNGOxyz 的glip 社群，持續輕鬆地討論非政府非營利組織在數位網路工具的使用上相關資訊交流。欲加入者，請email： hello@twngo.xyz 請求加入邀請信。
本週其它推薦好文：
- Resistance Manual Home “Resist”這是字眼大概是去年11月美國總統大選後，自由派人士最常提及的一辭。而這個以Media Wiki 為平台的眾人集智網站，則希望透過開放編輯與知識資訊分享的維基方式，整理流傳可行又實用的抵抗資訊，好讓民眾可以持續地參與實踐民主。
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