# Open Sources Services for NGOs ## 社群平台 ### 1. 基本說明 - 目的動機：促進台灣公民社會對話，打造一個台灣非營利組織**安全/~~資料數據技術~~自主自由/便利** 的 web 訊息交流平台。參考案例： - email 討論群組 1. [ECF，eCampaigning Forum Community](http://fairsay.com/networks/campaigning-forum) 1. [progressiveexchange.org](http://www.progressiveexchange.org/login.htm) - discourse : 1. [feverbee](https://experts.feverbee.com/) 1. [namati](https://community.namati.org/) - facebook group: [37 Facebook Groups Every Nonprofit Professional Needs to Join](https://www.wildapricot.com/blogs/newsblog/2018/06/22/nonprofit-facebook-groups#general) - slack - 技術基礎：[OpenSocial](https://www.getopensocial.com/) 是一套基於 Drupal 打造的開源討論平台。相關應用案例：　 - [Globaldev hub](https://www.globaldevhub.org/) - [SDG philanthropy](https://www.sdgphilanthropy.org) - 賣點訴求： - 免費　free as free beer - open souces, liberty:　提高開源工具的親和力（連結NGOers/ open sources developers） - 第一個以非營利組織／社會行動者為主的中文交流平台 - 試圖促成「需求」與「供給」之平衡（使用者需要什麼呢？如何滿足之？）: 想像一名 NGOer , 其來使用此園地的動機可能是-- 遇到某些困難求助與經驗分享。試具體化其可能之困題 - (不)定期的網路研討會 webinar/ community happy hour/AMA 提供技術教學與情感(?)支援 - - 風險與危機： - 無法改變網路使用者習慣依賴大型商業平台,無法吸引註冊者回訪...低使用率、無活躍用戶 - 關鍵人力出缺 - 突然大量增加的物質成本 - (國家級)駭客攻擊 - ### 2. 站方政策 1. 我們是誰、為什麼建立此站、希望帶出什麼討論 - 成員介紹(含團隊溝通工具與加入方法) - 2. 基本原則與立場 - 左右統獨光譜最大包容，文明理性對話討論 - 尊重個人宗教信仰/族群/國別/性別/性別認同/性取向平權與反騷擾歧視 - 無商業廣告干擾，不接受政府/政治政黨資助 - 3. 使用者權利義務 - 用戶權限分級說明 - 原作者權利與授權方法 - 內容檢舉申訴程序處理機制 - 站方責任與如何被監督 4. 資料安全與隱私 - 個人主動揭示的資訊 - 機器會收集哪些資料數據（含metadata） - 第三方（who）的數據收集(what) - 安全提醒 ### 3. 中短期目標與時程 #### 短期目標:站台正式對外開放半年內註冊人數達 100 人 1. 準備期(Feb~ March, 2019): [站台建置](https://twngo.club)、中文化、命名、使用教學、站方政策初版。(可對照 [wekan](https://to.twngo.xyz/wekan)) 2. 正式開放註冊使用(2019 春假左右)-- 完成上述事項。如何推廣與宣傳 3. 停損點(正式開站後 6~9 個月)：無法達成短期目標之撤退或轉進計畫。 - 待辦事項 > [name=Jiajun]試著用 [Wekan](http://wekan.jj-edge.space/b/F2tFdkff7rsttNiru/ngo-talker) 整理待辦事項 #### 中期目標(一年) 1. 推動社群憲章 v.1完成(另見下方) 2. Business Mode 嘗試(另見下方) 3. 其它open sources 軟體服務提倡(另見下方) ### Business Model 如何確保營運之自主、永續(如果維持下去的話) >[name=Jiajun][我的亂想](https://hackmd.io/b1wHUONMTk-ZVDhkQHsLPQ#) - 目前成本投入狀況: 自費/志願 - 基本原則: 不接受任何國家官方補助，不作政府標案 - OpenSocial 使用: 會員使用者自由小額長期贊助 [liberpay](https://liberapay.com/twngo.xyz/) > [name=jx tsai] 請先自行註冊 liberpay 帳戶, 我再把各位貢獻者加入團隊。提成比例，由成員討論決議。 ### [社群憲章](https://hackmd.io/cJqrB1VyRUeJcuL-X0K7LQ?both) > [name=jx tsai]我另開一個文件, 試圖以 Community Canvas 的架構更仔細地想想這個問題 --- ## 其他可行的開源服務 - Jason 大的[企業開源應用整理](https://www.slideshare.net/jasoncheng7115/x-20170203) - other opensources repo for NGOs on github - [MoveOn.org](https://github.com/MoveOnOrg) - [Beautiful Trouble](https://github.com/BeautifulTrouble) - [eQualitie](https://github.com/equalitie) - [mySociety](https://github.com/mysociety) - Jiajun 自架，大家隨意玩玩看： - 專案管理 [Wekan](http://wekan.jj-edge.space)：目前可自行註冊帳號 - 檔案管理 [NextCloud](http://drive.jj-edge.space)： - 帳：player - 密：he11oSLAT --- ### 網路連署/投票 - drupal 套件或有什麼開源的網路連署工具？（雖然NPO可以各自開 facebook event/ google form／civicrm campaign...來收集自己的支持連署名單，但自從那個很醜的NGO連署平台關閉之後，感覺還是要有一個「集中」的節點，一方面讓不熟上述工具的社團可以快速地開一個連署活動，一方面透過此節點也NGO知道社會上有什麼其它的連署活動正在進行中） - 案例： - https://www.bataris.org.ph/ - https://change.org > [name=Jiajun]用 [Webform](https://www.drupal.org/project/webform) 應該就可以做出來了，感覺只是很陽春的表單。 >> [name=jx tsai]我是覺得有時間可以找找試試「專門用來作連署」的軟體掛件， webform 只有單一連署的呈現，整合度差強人意吧.... >> >> [name=Jiajun]找到兩帝國政府開發的連署平台[We The People](https://github.com/WhiteHouse/petitions)，[e-petitions](https://github.com/alphagov/e-petitions)。不過我還是覺得用 Drupal 做比較乾脆。多說無益，做出來再給你們看。 ### 雲端硬碟 - [Nextcloud](https://nextcloud.com/) - 可整合[線上版 LibreOffice](https://nextcloud.com/collaboraonline/)，變成共筆文件 - 總之跟 Google Drive 非常像，並有[多種外掛](https://apps.nextcloud.com/) > [name=Jiajun]不過初步使用後，我覺得外掛都滿難用的… - 文件與知識管理: [uwazi](https://github.com/huridocs/uwazi), [casebox](https://github.com/huridocs/casebox) by Huridocs ### 團隊通訊 - [mattermost](https://mattermost.com/) - 中文界面 - 整合[Zoom](https://docs.mattermost.com/integrations/zoom.html) -> 語音/視訊會議解決方案 - 跟 trello [稍微有整合](https://github.com/Lujeni/matterllo) - [MIT 授權](https://github.com/mattermost/mattermost-server/blob/master/LICENSE.txt) - [Rocket.Chat](https://github.com/RocketChat/Rocket.Chat) - 有原生語音或視訊會議功能 -> 但 server 會被操爆吧！ - 與其他服務的整合度很高： - [Drupal](https://www.drupal.org/project/rocket_chat) - [NextCloud](https://rocket.chat/docs/administrator-guides/integrations/nextcloud-and-webdav/) - ~~Wekan（[還在開發中](https://forums.rocket.chat/t/wekan-kanban-board/1641/10)）~~ - 不確定有無中文界面 - [CLA 授權](https://cla-assistant.io/RocketChat/Rocket.Chat)（[Ubuntu](https://www.ubuntu.com/legal/contributors) 也是用這個授權） ### 行銷 - 流量監測：[Matomo](https://matomo.org/) - [It’s time to ditch Google Analytics](https://www.fastcompany.com/90300072/its-time-to-ditch-google-analytics) - 客戶關係管理：基於 Drupal 8 的新 [CiviCRM](https://civicrm.org/blog/karing/webform-civicrm-integration-new-features-added-in-2018-and-looking-ahead-to-2019) → 快的話，也許今年內會釋出？ ### 自動化工具 - [Huginn](https://github.com/huginn/huginn)：還沒研究，但好像可以處理很多重複性的瑣事 > [name=jx tsai]開源版,可自架 IFTTT or Zapier on your own server 的意思.... ### 個案管理 - CiviCRM: [CiviCase](https://docs.civicrm.org/user/en/latest/case-management/what-is-civicase/)