灰暗星期五第 24 期 #024

Published in

NGO 推進器

7 min readMay 24, 2019

灰暗星期五第 24 期 #024

最近，我读到美国一个风险投资家的文章。他说了一句发人深思的话：
“写作是最具可扩展性的活动。你呆在家里，不去参加活动/会议，只是在网上写下自己的想法，然后你就具有了最好的可扩展性。”
我想了一下，还真是这样。你写了一篇文章，想让其他人看到，只要到处张贴就行了。每次转贴，就是扩展了一次。这比其他产品的扩展容易多了。面包师傅想要更多的人尝到自己的面包，只能多开面包店；网站要扩展，只能购买更多的服务器。相比之下，文字的扩展简直是零成本。

在網際網路與人際網絡被化約在社交平台的台灣(好吧，這句話就是化約XD)，《NGO 推進器》遠離本地主流熱門管道，寫冷門無法攢錢營利的課題，不知道能轉貼在哪，能否開創出「可擴展性」，其伸長度如何計算，心中未嚐沒有失落和誘惑。先不管是否真有讀者瀏覽量多寡，此刻問我的感想是：二年半來能堅持每週寫點自己所關心領域的文章(不是嘮騷囈語)實在太好了，至少在個人層次的「紀律養成」有了基礎必要訓練！

想不到什麼響亮的名號，一開始只打算將週五的系列文章命名為「非營利組織資訊週報」，正是二年前開始在 Medium 寫文時取的沒創意出版品名稱。準備之際郵箱收到各式黑色星期五的跳樓特價廣告信，既然試刊號正好在黑色星期五過後的第一個星期五發佈，那乾脆取名沒什麼涵意無厘頭的「灰暗星期五」好了。目前分享的內容有：1) NGO/NPO 相關的文章摘要；2)實用工具: 一些粗粗用過但未仔細體驗的網路工具或服務；3)雜項: 關乎每位網路公民重要的數位資訊素養，關於隱私、資訊安全與網路自由等課題；4)TWNGONews：來台灣各家 NGO/NPO 一週推文回顧、推薦。

NGO/NPO 相關

新鮮計畫登場【TWNGO鐵道線】　https://railway.twngo.xyz計畫 Q＆A https://to.twngo.xyz/051420195月25日第一站－九曲堂：報名去趕不上第一場活動？沒關係，歡迎加入 TWNGO slack 一起籌備後續系列

Microsoft Tech for Social Impact -這份報告希望透由捐款人觀點出發，說服非營利組織說明使用數位科技與數據的必要性。微軟對 2200 多名捐款人或資金決定者調查，其中絕大數支持者在意捐款是否得到適當的使用，其資助的項目造成何種改變與影響力。(如左圖所示)在此番「問卷數字證據」支持下，微軟作出 NPO 必須義無反顧地擁抱科技的推論。但要作出明智正確的科技投資策略，則領導層的支持、內部團隊的積極參與、不要被工具牽著走(!!!)、確定組織上下已作好準備…..影響因子，亦不可忽視。
2019 M+R Benchmarks Report 過去寫過三篇 M+R 每年發表的指標研究報告，今年有點犯懶，沒太大耐心仔細看今年的成果。M+R 從2011 年開始發表的標竿報告，算是代表了 NPO 業界各項網路科技使用平均值表現，也是國外許多非營利組織惦量自家機構在網路行銷上與其它同儕差距的重要參考。依我個人不準確的推估，恐怕 M+R 數據對於台灣非政府組織的取經價值現階段仍屬有限，所以就只有翻翻 EveryAction 的摘要文《What We Learned About Digital Engagement from the 2019 M+R Benchmarks Report》大概知道一下今年調查的結論重點 a)線上收入增長趨於穩定 b)想透過電子郵件突破群眾越來越困難但使用電子郵件依然不可或缺 c)捐贈者與 NPO 皆偏好每月定期捐贈 d)社交媒體籌款能量減少e)中級捐贈者貢獻了最多捐款總額 e)專業行銷和廣告投資已為數位策略的一環 f)手機世代的來臨。
Digital Maturity Matrix 英國慈善組織 NCVO (The National Council for Voluntary Organisations) 所開發的網頁問卷工具，讓 NPO可以透過八大向度的問題分數評量，推估組織當下的數位成熟向度如何。下方這個八角型內部實心的部份代表該組織目前現況，而虛線包圍的部份則是組織內心嚮往的理想表現。 NCVO 認為一個組織的數位熟練狀況可以用八大向度來推測，即領導力與策略、專業和能力、科技、服務設計、內容、傳播溝通與活動、數據與洞察、安全和資料保護。(其實在作這個線上評量時，腦筋想的是以自己現在製作網站前端後端的程度，大概用半年可以拼裝出一個類似的 web application ….想得美)

本站相關舊文回顧

實用工具

svift (via GIJN Chinese) 透過與聊天機器互動的方式協助用戶一步步地製作出簡單的數據視覺圖表。賣點是 chatbot ，可惜目前所提供的圖表格式僅有以下長條、柱狀、磁磚百分比、數字四種圖示，實在過於陽春。

雜項(有關隱私、資訊安全與網路自由)

2019 Open Source Security and Risk Analysis report 不完全看得懂這二十頁報告的內容，但好像就是模模糊糊地碰到一點開源社群基礎的安全稭核與使用開發授權等基底軟基礎設施(soft infrastructure) 的生態體系一角。
2019 Ranking Digital Rights Ranking Digital Rights 針對全球最主要的跨國網路業者(含信信/網路連線服務商)的公開資訊(如企業年報、治理經營理念、用戶條款、隱私權政策等等)每年度打分數，評比大型私人企業對於數位權利，如對言論自由、隱私保護和治理政策(文字、合約上所表達的)態度或立場。回想去年此刻自己曾一度一頭熱地想號召工作小組，借用 RDR 的研究方法，進動台灣版的電信網路業者調查，但因資源人力困乏，很快就刹車喊停。今年三四月聽聞 RDR 預告五月中旬將出版今年最新版報告時，心想去年嘗試雖以失敗告終，但至少該把當時整理的一點資源釋出，留待其它有心人士努力，卻找不到工作文檔 Orz。今天寫這則資訊時，不甘心地從 google drive 重頭找起，居然又被我發現…..(丟筆)。暫且先以google sheet 方式分享，留待"心情好"時再看看能否套用今年最新數據，弄一個中文版視覺化互動網頁出來….( 不負責的空話 😜)。